¿Como podemos ayudarte?

Una vez que tu solicitud de devolución es aprobada y Peruma inicia el proceso de reembolso (generalmente entre 3 a 5 días hábiles), el tiempo para que el dinero se vea reflejado en tu cuenta puede variar. Esto depende de los tiempos de procesamiento de tu entidad bancaria o de la plataforma de pago, y puede fluctuar entre 1 (uno) a 20 (veinte) días hábiles. Este plazo es ajeno a la gestión de Peruma.